Mehr Umsatz durch emotionales Verkaufen

…ist das Erfolgsgeheimnis der Profiverkäufer! Die entscheidende Rolle im Verkaufsprozess spielen die Emotionen. Wussten Sie, dass 95 % aller Kaufentscheidungen emotional fallen und nicht rational? Im Kundengespräch entscheidet das emotionale, kommunikative Geschick stärker über Erfolg oder Misserfolg als eine rein sachliche Argumentation. Dieses Training bieten wir exklusiv für Unternehmen und ...


Design Thinking:

Neue Ideen entwickeln, Probleme lösen: Der Nutzer möchte überzeugt werden. Design Thinking wird von zahlreichen internationalen Unternehmen und Organisationen als Projekt-, Innovations- und Entwicklungsmethode genutzt. Grundlage der Methode ist, dass Mitarbeiter aus verschiedenen Disziplinen zusammen arbeiten und ein Problem in erster Linie aus Kundensicht lösen. In einem kreativitätsfördernden ...


Telefondienst und Empfang

Der erste Eindruck zählt - auch am Telefon. Sorgen Sie für einen guten Empfang der Kunden und Interessenten. Dadurch bereiten Sie den Weg für gute Geschäftsbeziehungen. Kernthemen: Arten der Kommunikation | Der erste Eindruck | Kundenorientiertes und zielgerechtes Verhalten bei der Vermittlung | Wirkung am Telefon ....


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