Rüsten Sie noch oder produzieren Sie schon wieder?

Die nachhaltige Reduzierung von Rüstzeiten ist ein erheblicher Erfolgsfaktor insbesondere in einem variantenreichen Produktionsumfeld. Kurze Rüstzeiten sind die Grundlage zur flexiblen Produktion in kleinen Losgrößen und einer hohen Auslastung der Maschinen und Anlagen. Im Workshop lernen Sie die standardisierte Vorgehensweise kennen. Sie erkennen Einsparpotenziale, beugen Verschwendung vor und ...


Telefonmarketing und zielgerichtete Korrespondenz

Eines ist nach diesem Seminar garantiert: Ihr Anruf und Ihre Korrespondenz beeindrucken und bleiben "im Kopf"! Kernthemen: Vorbereitung | "Corporate Identity" | Telefongespräche versus Gespräche mit dem Kunden vor Ort | "Visitenkarte" der Inbound und Outbound Gespräche | Beratungs- u. Verkaufsgespräche am Telefon | Strategien der Kommunikationspsychologie | "Killerphrasen" - Kundenorientierte ...


Datenschutz und Datensicherheit für Führungskräfte

Spätestens seit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das Thema Datenschutz in aller Munde. Unternehmen drohen Strafen in Millionenhöhe, wenn Sie die Richtlinien nicht ordnungsgemäß umsetzen. In diesem Seminar lernen Sie an nur einem Tag alles, was Sie zu Datenschutz und Datensicherheit wissen müssen, um als Geschäftsführer, Abteilungsleiter, Berater oder Betriebsrat informiert zu sein. Ein ...



Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement - Teil 2

In unserem Vorbereitungslehrgang werden Sie anhand konkreter Aufgaben auf das IHK-Prüfungsverfahren vorbereitet. Schwerpunkte bilden die nach den jeweiligen Ausbildungsordnungen vorgesehenen Prüfungsfächer! Kernthemen: Kundenbeziehungsprozesse: Kundenbeziehung | Auftragsbearbeitung | Personalwesen | Belegbuchungen | Kosten- und Leistungsrechnung Wirtschafts- und Sozialkunde Prüfungssimulation


Die Nebenkostenabrechnung

Egal ob bei der Vermietung von Wohn- oder Gewerberaum, die oft auch als „2. Miete“ bezeichnete Umlage von Nebenkosten birgt viele Fallstricke. Im Seminar erfahren Sie, welche Voraussetzungen an eine rechtswirksame Nebenkostenabrechnung gestellt werden, wie sie am besten aufgebaut wird, welche Nebenkosten umgelegt werden können und welche nicht. Kernthemen: Umlagevereinbarung | Nebenkostenarten ...


POWER RHETORIK

Die "passende" Antwort ist Ihnen wieder mal zu spät eingefallen? Die Momente der "Sprachlosigkeit" gehören nach diesem Praxistraining der Vergangenheit an! Kernthemen: Überzeugende Körpersprache | Umgang mit "starken" Gesprächspartnern | Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens | Eigene Verhaltens- u. Gesprächsmuster | Unfaire Angriffe konsequent abwehren | Sicheres Auftreten gegenüber ...


Social Media Marketing im B2B-Bereich

Das Seminar geht auf die Besonderheiten von Social Media im B2B Bereich ein und ordnet Social Media Marketing in die Unternehmenskommunikation ein. Kernthemen: Einführung in Content Marketing | Social Media Strategie | Corporate Blogs in der Unternehmenskommunikation | Social Media im Vertrieb | Businessnetzwerke und Foren | Facebook Marketing für B2B-Unternehmen | Twitter & Bildnetzwerke | ...


Umsatzsteuer international

Wenn Ihr Unternehmen aus anderen EU-Staaten oder Drittländern Waren ein - oder für andere EU-Staaten verkauft, ist es notwendig, die deutschen und die jeweiligen ausländischen umsatzsteuerlichen „Spielregeln“ zu beachten. Kernthemen: Ausfuhr/Einfuhr | Innergemeinschaftliche Lieferung; Reihengeschäfte und Dreiecksgeschäfte | Versandhandelsregelung | Grenzüberschreitende Beförderungen | ...


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