Vertriebs- und Kommunikationsprofi IHK

Blended Learning

Wer heute im Vertrieb erfolgreich sein möchte, muss seine Kunden von seinen Produkten und Dienstleistungen begeistern können. Da sich der Vertrieb in den letzten Jahren zunehmend gewandelt hat, ist es schwieriger geworden, die richtige Zielgruppe erfolgreich anzusprechen und die wirklichen Entscheidungsträger zu erkennen und zu gewinnen. Die geeigneten Vertriebswerkzeuge, Kommunikationsfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit, Frustrationstoleranz und ein Quantum Mut sowie Kreativität sind gefragt, um erfolgreich im Vertrieb zu arbeiten. Im Zertifikatslehrgang lernen die Teilnehmer in 7 praxiserprobten Vertriebs-Modulen wie sie neue Kunden gewinnen, das Potential Ihrer Bestandskunden ausschöpfen und als Verkäufer/-in Ihre Performance durch einen professionellen Auftritt und durch die richtigen Gesprächs- und Verhandlungstaktiken steigern.


Kernthemen: Modul I: Erfolgreiches Verkaufen und Selbstmanagement für Verkäufer | Modul II: Kunden gewinnen, das Verkaufsgespräch und Kommunikationswerkzeuge | Modul III: Erfolgreich verkaufen, Gesprächstechniken und die eigene Verkaufs-Persönlichkeit entwickeln | Modul IV: Preise erfolgreich verhandeln, motivbezogen Kunden begeistern | Modul V: Erfolgreich verkaufen - Phasen im Verkaufsgespräch | Modul VI: Preise erfolgreich verhandeln, motivbezogen Kunden begeistern | Modul VII: Verkaufen und persönliche Weiterentwicklung, Wiederholung, Abschlusstest

Der Lehrgang beinhaltet:
7 Präsenztage
3 Onlinemeetings (Fragen, Besprechung der Vertiefungsaufgaben)
Vertiefungsaufgaben und Übungen
Vertriebs- und Kommunikationshandbuch
Checkliste, Leitfäden und weiteres Lernmaterial

Bei Bestehen des lehrgangsinternen Tests sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat „Vertriebs- und Kommunikationsprofi IHK“


Eine ausführliche Beschreibung aller Seminarinhalte finden Sie hier:
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Zertifikatslehrgang in 7 Präsenzmodulen, Praxistransfer und Onlinebegleitung durch den Trainer


Zielgruppe: Mitarbeiter/-innen im Verkauf und Vertrieb, Neueinsteiger und erfahrene Verkäufer, die ihr Wissen auffrischen und erweitern möchten.

Wer heute im Vertrieb erfolgreich sein möchte, muss seine Kunden von seinen Produkten und Dienstleistungen begeistern können. Da sich der Vertrieb in den letzten Jahren zunehmend gewandelt hat, ist es schwieriger geworden, die richtige Zielgruppe erfolgreich anzusprechen und die wirklichen Entscheidungsträger zu erkennen und zu gewinnen. Die geeigneten Vertriebswerkzeuge, Kommunikationsfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit, Frustrationstoleranz und ein Quantum Mut sowie Kreativität sind gefragt, um erfolgreich im Vertrieb zu arbeiten.

Kernthemen: Modul I: Erfolgreiches Verkaufen und Selbstmanagement für Verkäufer | Modul II: Kunden gewinnen, das Verkaufsgespräch und Kommunikationswerkzeuge | Modul III: Erfolgreich verkaufen, Gesprächstechniken und die eigene Verkaufs-Persönlichkeit entwickeln | Modul IV: Preise erfolgreich verhandeln, motivbezogen Kunden begeistern | Modul V: Erfolgreich verkaufen - Phasen im Verkaufsgespräch | Modul VI: Preise erfolgreich verhandeln, motivbezogen Kunden begeistern | Modul VII: Verkaufen und persönliche Weiterentwicklung, Wiederholung, Abschlusstest

Dozent/-in: Dipl. Kfm. Michael Behn, Berater, Trainer und Coach