Erfolgreiche Verhandlungsführung

Optimieren Sie nachhaltig Ihr individuelles Verhalten, sowohl in der Kommunikation im Verhandlungsalltag als auch bei Konflikten in Verhandlungssituationen. Überzeugen Sie mit "Power und Standing". Kernthemen: Die Vorbereitung von Verhandlungen | Aufbau und Struktur von Verhandlungen | Besondere Herausforderungen und Aspekte der Konditionenverhandlung | Vor- und Nachteile spezifischer ...


Auswertung der Bilanz und GuV für "Nichtbuchhalter"

Optimale Bilanzgestaltung ist für Unternehmen unerlässlich, Bilanzen lesen zu können wird für Führungskräfte aller Bereiche immer wichtiger. Ob bei Rating-Gesprächen oder bei Gesprächen mit Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern, Bilanzkenntnisse sind Voraussetzung für eine gute und effektive Zusammenarbeit. Anhand eines durchgehenden Fallbeispiels (Jahresabschluss einer kleinen GmbH) erhalten Sie ...



Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement - Teil 2

In unserem Vorbereitungslehrgang werden Sie anhand konkreter Aufgaben auf das IHK-Prüfungsverfahren vorbereitet. Schwerpunkte bilden die nach den jeweiligen Ausbildungsordnungen vorgesehenen Prüfungsfächer! Kernthemen: Kundenbeziehungsprozesse: Kundenbeziehung | Auftragsbearbeitung | Personalwesen | Belegbuchungen | Kosten- und Leistungsrechnung Wirtschafts- und Sozialkunde Prüfungssimulation


Schreibwerkstatt für Azubis und Berufseinsteiger

Sie bekommen mehr Sicherheit für die tägliche Korrespondenz, die unter Auszubildenden vielfach als E-Mail-Korrespondenz geführt wird. Sie erledigen diesen Schriftwechsel in Zukunft sicherer und schneller, weil Sie wissen, worauf es bei geschäftlichen Briefen und E-Mails ankommt. Kernthemen: Der Geschäftsbrief - Visitenkarte des Unternehmens | E-Mail und klassischer Brief | Angebot und Nachfrage ...


Das 1x1 des Qualitätsmanagement

Qualität im Service ist der wahrnehmbare Punkt, den Sie in Ihrem Hotel oder Gastronomie für den Kunden sichtbar machen können. Guter Service ist alles was Ihre Gäste zufrieden, begeistert oder gar glücklich macht. Das ist das Ziel eines gelebten und prozessorientierten Qualitätsmanagements und dieses Seminars. Kernthemen: Individuell auf Ihren Betrieb festgelegte Serviceketten erarbeiten | ...


Umsatzsteuer international

Wenn Ihr Unternehmen aus anderen EU-Staaten oder Drittländern Waren ein - oder für andere EU-Staaten verkauft, ist es notwendig, die deutschen und die jeweiligen ausländischen umsatzsteuerlichen „Spielregeln“ zu beachten. Kernthemen: Ausfuhr/Einfuhr | Innergemeinschaftliche Lieferung; Reihengeschäfte und Dreiecksgeschäfte | Versandhandelsregelung | Grenzüberschreitende Beförderungen | ...


Arbeitgeber- und Arbeitnehmerrisiken in der betrieblichen Versorgung

Zum 1.1.2019 kommen neue Rechtspflichten auf Arbeitgeber in der betrieblichen Altersversorgung zu. Arbeitnehmer sollen mindestens 15% Arbeitgeberzulage erhalten, Arbeitnehmer mit einem Bruttogehalt unter 2.200 Euro sollen eine neue Förderung erhalten und der Arbeitgeber soll die Möglichkeit erhalten, seine Haftung aus der Einstandspflicht für die Zukunft zu vermeiden. Gleichzeitig bestehen noch ...


Paarmediation

In diesem Modul lernen Sie, wie Sie Mediationen bei Paaren durchführen, die Konflikte lösen wollen, bevor die Beziehung daran zerbricht. Kernthemen: Besonderheiten in der Paarmediation | Wie entwickeln sich Gespräche zwischen Paaren? | Paare und deren Kommunikation | Welche Kernbotschaften entwickeln sich in der Kommunikation von Paaren? | Wie gehe ich professionell mit Paarthemen um? | ...


Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 1 in Kooperation mit dem LWL-Berufsbildungswerk

Zur optimalen Vorbereitung auf die Teilabschlussprüfung 1 bieten wir in Kooperation mit dem LWL-Bildungswerk Soest einen vierwöchigen Vorbereitungskurs im Bereich der Metalltechnik für Auszubildende zur/zum Industriemechaniker/in, Zerspanungsmechaniker/in, Konstruktionsmechaniker/in und Gießereimechaniker/in an. Fachliche Lücken werden geschlossen und die Auszubildenden individuell und ...


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